» Amigos que aman y viven el deporte Bienvenidos a un nuevo podcast de AMED, espero que hayan tenido una semana increíble. Yo soy su amigo Arturo Macedo y estoy muy feliz de estar con ustedes. Nuestro invitado de esta semana es el Lic. César Pérez, quien ha pasado gran parte de su carrera profesional, enseñando y capacitando personas en el área de ventas y desarrollo personal. Hoy nos trae un tema sumamente interesante, donde no orienta para brindar un mejor servicio cómo entrenador.
A través de 6 consejos prácticos nos dirá como potenciar la calidad de tu servicio y mejorar la experiencia de cada uno de tus entrenos. Y esos consejos los maneja con las siglas SERVIR.
1. S: Sobresaliente, debes estar por encima de tu competencia, brindado un servicio mejor que el resto.
2. E: Extraordinario, hay que ser más rápido, efectivo, darle un valor adicional al servicio o producto de mi proyecto.
3. R: Repetir cada una de las ventajas de mi servicio, cómo me puede beneficiar e adquirir lo que yo ofrezco.
4. V: Vital: Debes dar una experiencia de vida, cómo tu marca le permitirá destacar alguno de los aspectos de su vida o personal o profesional.
5. I: Interesante, necesita despertar la curiosidad de tu futuro cliente.
6. R: Resultado, todo el proceso anterior lleva al cliente a adquirir tu servicio, lo convence y enamora por todo lo que va a recibir.
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